welkom@bandajanas.com | klantenservice 088 1030500

Verzenden & retourneren




Verzendkosten

 

Boven de € 25  berekenen wij geen verzendkosten! Dus de verzending van een slipperset is altijd gratis.

Bij een bestelling onder de € 25 berekenen wij een vaste prijs van € 2,95

Voor een verzending binnen Europa berekenen we €9 verzendkosten per order.



Retourneren

Heb je je vergist in de slippermaat, stuur dan een mailtje naar welkom@bandajanas.com met een verzoek voor een andere maat. Stuur je pakketje op mét retourformulier (download hier) voor eigen rekening op.
Zodra we je pakketje hebben ontvangen sturen we je kosteloos de juiste maat slippers.

 

Valt het slippertje je tegen en wil je die terugsturen? Geen probleem!

Stuur je complete order terug binnen 30 dagen mét retourformulier. Noteer ook je Ibannummer op het retourenformulier zodat we zo spoedig mogelijk het bedrag kunnen overmaken.



Heb je vragen over de verzending?

 

Bel onze klantenservice, deze wordt verzorgd door Lefbv:

Tel: 088 1030500