Als blijkt dat jouw Bandajanas slippers stuk gaan binnen 6 maanden, meldt dit aan de klantenservice en je mag de slippers omruilen voor een nieuwe set.
Mail een duidelijke foto met het probleem aan: info@bandajanas.com
Binnen de garantie valt:
– het loslaten van de zoollagen.
– het loslaten van de lussen.
– een diepe indruk door ondeugdelijk inpakken of opslag. ( een lichte afdruk gaat vaak vanzelf weg)
– banden die zomaar knappen, bij normaal gebruik
Niet onder de garantie valt:
-Normale slijtage,.
-ondeugdelijk gebruik.
-verkleuringen door zonlicht.
-vlekken veroorzaakt door iets wat niet met een sopje te verwijderen is.
-zelfgemaakte banden die snijden en daarom de lussen kapot maken.
-gebruik van oplosmiddelen waardoor de lijmlaag heeft losgelaten.
-de slippers in de wasmachine of heet sopje gewassen